Inicialmente la entidad debe estar marcada en el Sistema CHIP como entidad agregadora y tener inscritas las entidades que agregan información ... Ver más

Inicialmente la entidad debe estar marcada en el Sistema CHIP como entidad agregadora y tener inscritas las entidades que agregan información para reportar a la CGN.

Para realizar la agregación, diríjase al menú principal del aplicativo CHIP-Local seleccione la opción "Categoría/Entidades Agregadas”. Allí se desplegará una ventana con el listado de entidades agregadas inscritas, en el cual podrá seleccionar aquellas que estén agregando información a reportar. Finalmente, continúe con el proceso de envío.

Este mensaje se debe a una de estas tres opciones:

• Si la entidad es nueva, debe ingresar por primera vez a la página web del Sistema CHIP y cambiar la contraseña inicial asignada ... Ver más
• Si la entidad es nueva, deberá ingresar por primera vez a la página web del Sistema CHIP y proceder al cambio de la contraseña inicial asignada.
• Es posible que la entidad esté diligenciando de manera incorrecta el usuario o la contraseña. En ese caso, deberá ingresar a la página web del Sistema CHIP y verificar si la cuenta se encuentra bloqueada o si el acceso fue exitoso.
• Es posible que la entidad tenga el proxy activado. Para subsanarlo debe configurarlo con el ingeniero de sistemas de la entidad, o comunicarse con la Mesa de Servicios de la CGN al PBX 601 4926400 opción 2.

Verifique que las columnas definidas en el formulario correspondan a las que estructuró en el archivo plano, ya que el mensaje de error aparece durante ... Ver más

Verifique que las columnas definidas en el formulario correspondan a las que estructuró en el archivo plano, ya que el mensaje de error aparece durante el proceso de importación cuando no coinciden.

Verifique que el concepto señalado en el error exista para el periodo a reportar, ya que puede estar mal diligenciado o eliminado. Para realizar ... Ver más

Verifique que el concepto señalado en el error exista para el periodo a reportar, ya que puede estar mal diligenciado o eliminado. Para realizar la validación, genere el protocolo de importación del formulario a diligenciar. Tenga en cuenta que, si el concepto no se encuentra incluido en el protocolo de importación no lo puede registrar en el formulario y si el concepto está disponible en el catálogo que le aplique, debe solicitar su inclusión para la próxima publicación.

La instalación del aplicativo no se realizó correctamente. Para subsanar esta situación, verifique en la carpeta que se encuentra en la ruta "C:\Chip\nombre corto ... Ver más

La instalación del aplicativo no se realizó correctamente. Para subsanar esta situación, verifique en la carpeta que se encuentra en la ruta "C:\Chip\nombre corto de la entidad\aplicativo\clases" donde encontrará el archivo llamado SCHIP_local.bat, cree un acceso directo de dicho archivo y ubíquelo en el escritorio de su computador.

El formulario debe ser diligenciado en su totalidad, sin dejar espacios en blanco. Digite el número cero (0) donde no hay datos o siga las instrucciones ... Ver más

El formulario debe ser diligenciado en su totalidad, sin dejar espacios en blanco. Digite el número cero (0) donde no hay datos o siga las instrucciones suministradas por la entidad administradora de categoría.

Esta situación se presenta cuando la actualización de formularios no se realizó de forma correcta: para el periodo a reportar, al momento ... Ver más

Esta situación se presenta cuando la actualización de formularios no se realizó de forma correcta: para el periodo a reportar, al momento del envío no seleccionó el año y periodo de reporte de acuerdo con los formularios actualizados, o probablemente su equipo presenta un error en la fecha del sistema.

Significa que la entidad reportante está realizando el envío de información por fuera del plazo oportuno establecido por la entidad ... Ver más

Significa que la entidad reportante está realizando el envío de información por fuera del plazo oportuno establecido por la entidad administradora de la categoría.

Debe cerrar y volver a abrir el aplicativo CHIP-Local, si el inconveniente persiste, proceda a desinstalar e instalar nuevamente la aplicación. En caso de no poder ... Ver más

Debe cerrar y volver a abrir el aplicativo CHIP-Local, si el inconveniente persiste, proceda a desinstalar e instalar nuevamente la aplicación. En caso de no poder realizar este proceso, comuníquese con la Mesa de Servicios de la CGN al PBX 601 4926400 opción 2.